Häufig gestellte Fragen:

Wie lange braucht dianaalushi-shop.com, um meine Bestellung vorzubereiten und zu verschicken?
Die Lieferzeit beträgt 2-3 Tage ab Versand. Die meisten Artikel haben eine Set-up Zeit von 24/48h.
Die Lieferzeit ist abhängig vom gewählten Transportunternehmen und dem Zielland. Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Zeiten Richtwerte sind und den jeweiligen Werktagen entsprechen, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.

Wie hoch sind die Versandkosten und die Lieferzeit?
Sie können die Versandkosten und Lieferzeit im Warenkorb von dianaalushi-shop.com schätzen.

Was ist in den Versandkosten enthalten?
Die Versandkosten enthalten:

• Geeignete Verpackung (Pappkartons, Luftpolsterfolie, Schutz im Inneren des Pakets, etc.)
• Transport
• Versicherung
• Zollabfertigung am Ursprungsort

Wie sollte man bei Eingang einer Lieferung vorgehen?
Alle unsere Artikel verlassen das Lager mit Verpackung in einwandfreiem Zustand. 

Das erste, was, Sie tun müssen, ist zu prüfen, ob die Anzahl der eingegangenen Verpackungseinheiten mit den versandten übereinstimmt. Zweitens, das Äußere jeder Verpackungseinheit sorgfältig mit dem Ziel zu prüfen, ob diese defekt ist oder manipuliert wurde, Beulen, Dellen, Löcher, Kisten in schlechtem Zustand, Banderolen des Kurierdienstes oder ein anderes Zeichen vorliegt, daß den Verdacht nahelegt, daß die Ware beschädigt sein könnte. Es ist zwingend, den Lieferschein des Fahrers oder des Kuriers zu unterschreiben, sei es in Papierform oder digital (PDA), und „WARE SICHTLICH BESCHÄDIGT“ anzugeben, wenn diese Anzeichen vorliegen. Eine Verpackungseinheit die nicht als „WARE SICHTLICH BESCHÄDIGT“ unterschrieben wurde und gleichzeitig später Bilder vorgelegt werden, die sichtbare Schäden zeigen, sind ein Grund, um den Vorfall später automatisch abzulehnen. 

Welche Versandarten gibt es bei dianaalushi-shop.com?
Dianaalushi-shop.com versendet die Ware mit der Schweizerischen Post / DHL.