Allgemeines
Datenschutz ist Vertrauenssache und Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Wir respektieren Ihre Privat- und
Persönlichkeitssphäre. Der verantwortungsvolle und rechtskonforme Umgang mit Personendaten
ist dianaalushi-shop.com (Diana Alushi), Windeggstrasse 7, 8953 Dietikon ein grosses Anliegen.
Diese Datenschutzerklärung („Erklärung“) beschreibt die Art und Weise, wie wir Ihre Personendaten
bearbeiten. Die Erklärung findet Anwendung und ist Vertragsbestandteil, wenn sie im
Vertragsdokument als Vertragsbestandteil aufgeführt wird oder in den anwendbaren Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB) darauf verwiesen wird. Ergeben sich Widersprüche zwischen dieser
Erklärung und den AGB, so haben die Bestimmungen dieser Erklärung Vorrang.
Sofern Sie bereits Produkte- und Dienstleistungen von dianaalushi-shop.com nutzen, bezieht sich diese
Erklärung auch auf durch dianaalushi-shop.com in der Vergangenheit erhobene und bei dianaalushi-shop.com bereits
gespeicherte Personendaten von Ihnen, die wir mit inskünftig gesammelten Personendaten
verknüpfen und bearbeiten können.
Mit Ihrer Annahme dieser Erklärung willigen Sie in unsere Bearbeitung von personenbezogenen
Daten unter Beachtung der Datenschutz- und Fernmeldegesetzgebung sowie den nachfolgenden
Bestimmungen ein.
1 Bearbeitung von Daten zur Leistungserbringung und Vertragsabwicklung
dianaalushi-shop.com erhebt, speichert und bearbeitet Personendaten ihrer Kunden soweit dies für die
Verwaltung der Kundenbeziehung, die Erbringung ihrer Dienstleistungen, die Abwicklung von
Bestellungen und Verträgen, die Rechnungstellung, die Beantwortung von Fragen und Anliegen, die
Unterstützung bei Service Angelegenheiten sowie die Evaluation, Verbesserung und
Neuentwicklung von dianaalushi-shop.com Dienstleistungen und Funktionen erforderlich ist.
Personendaten sind alle Angaben und Informationen, die sich auf eine bestimmte oder
bestimmbare Person beziehen.
Im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen erhebt, speichert und bearbeitet dianaalushi-shop.com Daten.
Daten können für folgende Zwecke personenbezogen bearbeitet werden:
§ Soweit dies für die Sicherheit und den Betrieb unserer technischen Infrastruktur, die
Gewährleistung der Dienstleistungs- und insbesondere Weiterentwicklung von Dienstleistungen erforderlich ist.
Sofern dies nachfolgend in dieser Erklärung aufgeführt ist oder Sie bei der Nutzung eines
Dienstes zugestimmt haben.
3 Datenbearbeitungen zu Marketingzwecken von dianaalushi-shop.com
Wir bearbeiten Ihre Personendaten für Marketingzwecke wie die allgemeine
Kundenkommunikation und die personalisierte Anpassung der Angebote von dianaalushi-shop.com, sowie ausgewählter Geschäftspartner.
3.1 Zu Marketingzwecken bearbeitet Daten
Von Ihnen im Rahmen der vertraglichen Beziehung bekanntgegebenen Daten und Daten über Ihre
Nutzung unserer Dienstleistungen.
§ Identifikations- und Kontaktdaten wie Name, Vorname; Geschlecht; Alter, Geburtsdatum;
Nationalität; Adresse; Telefonnummer, E-Mail-Adresse; Kundennummer; Beruf.
§ Vertrags- und Abonnementsdaten wie Datum, Art, Inhalt, Vertragspartner, Laufzeit von
Verträgen und Abonnementen sowie daraus geltend gemachte Ansprüche auf Vergütung.
§ Kundenaktivitätsdaten wie die Art unserer Dienstleistungen, die Sie nutzen; Art
und Umfang Ihrer Nutzung; Kundenpräferenzen; Kundendienstinformationen wie Reklamationen.
Online-Daten wie Zeitpunkt des Abrufs unserer Internet-Seite; Name unserer aufgerufenen
Internet-Seiten; IP-Adresse Ihres Computers oder mobilen Endgeräts; Adresse der Webseite,
von der Sie auf unsere Internet-Seite gekommen sind; Angaben in Formularen,
Warenkorbinhalte, Clicks auf Inhalte der Internet-Seite sowie Art und Weise der Nutzung
unserer Dienste Nutzungsdaten mit Bezug einschliesslich Dauer und
Häufigkeit der Besuche sowie Suchbegriffe, abgegebene Bewertungen und Kommentare. Die
Beschaffung dieser Daten erfolgt gemäss der Online-Datenschutzerklärung unserer InternetSeiten sowie der Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen dieser Website.
Von Dritten beschaffte Daten:
§ Von Datenlieferanten und Adresshändlern beschaffte persönliche Angaben und
Haushaltsinformationen wie Haushaltsgrösse, Einkommensklasse und Kaufkraft,
Einkaufsverhalten und Kontaktdaten von Angehörigen.
§ Von Dritt-Webseitenbetreibern und Online-Netzwerken beschaffte Online-Daten wie das
Surfverhalten auf Webseiten Dritter und Interessen.
Bildung von Kundensegmenten und -profilen:
Damit wir Ihnen individualisierte, zielgerichtete und auf Ihre Kundenbedürfnisse besser
abgestimmte Werbung oder Angebote unterbreiten können, erstellen wir Kundensegmente oder
Kundenprofile. Dazu verknüpfen und analysieren wir die für unsere Marketingzwecke relevanten
Daten.
3.3 Widerspruchsrecht
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, gegen den Empfang von Werbung und die Bearbeitung Ihrer
Daten zu Marketing- und Werbezwecken Widerspruch einzulegen. In diesem Fall werden weder
Daten zu diesem Zweck beschafft noch bearbeitet. Die bereits zu diesem Zweck beschafften und
zusammengeführten Daten werden innerhalb von zwei Arbeitstagen gelöscht. Gegen allgemeine Werbeanzeigen auf Internet-Seiten besteht keine
Widerspruchsmöglichkeit.
4 Bereitstellung von Daten für Produktlieferant/Warenhaus und Lieferdienste
Mit der Bestellung eines unserer Produkte erlauben Sie uns, Ihre Daten (Kontaktinformation) welche Sie uns übermitteln an Produktlieferanten/Warenhaus und Lieferdienste für die Ausführung der Bestellung weiterzugeben. Hierzu gelten noch die Datenschutzbestimmungen der ausführenden Produktlieferanten/Warenhaus und Lieferdienste.
dianaalushi-shop.com gibt Ihre Identität weder Werbevermarktungsgesellschaften noch Partnern von
Werbevermarktungsnetzwerken bekannt. Die Beteiligten sind verpflichtet, die Herstellung eines
Personenbezugs zu unterlassen und zu verhindern.
dianaalushi-shop.com
Diana Alushi
8953 Dietikon (02.05.2024)
Datenschutzerklärung für die Nutzung des Facebook Pixel
Auf unserer Website dianaalushi-shop.com, betrieben von Diana Alushi, Windeggstrasse 7, 8953 Dietikon, nutzen wir das Facebook-Pixel von Meta Platforms, Inc. (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland). Diese Technologie ermöglicht es uns, das Verhalten der Besucher unserer Website zu analysieren und zu verstehen, wie unsere Marketingmaßnahmen auf Facebook wirken.
Zweck der Datenverarbeitung:
Durch den Einsatz des Facebook Pixels können wir:
- Die Wirksamkeit unserer Facebook-Werbeanzeigen messen (Conversion Tracking).
- Besucher unserer Website gezielt mit personalisierter Werbung auf Facebook und Instagram ansprechen (Retargeting).
- Statistische und marktforschungsbezogene Auswertungen durchführen.
Übertragung und Speicherung von Daten:
Wenn du unsere Website besuchst, wird eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt. Dabei wird an den Facebook-Server übermittelt, dass du unsere Website besucht hast, und Facebook ordnet diese Information deinem persönlichen Facebook-Nutzerkonto zu, falls du bei Facebook eingeloggt bist. Die dabei erhobenen Daten (z.B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Informationen über deine Interaktionen auf unserer Website) werden von Facebook gespeichert und verarbeitet. Diese Daten können von Facebook mit deinen Facebook-Kontodaten kombiniert werden und für eigene Werbezwecke genutzt werden, entsprechend den Facebook-Datenrichtlinien.
Wir haben die maximale Datenfreigabe für die Auswertung unserer Marketingmaßnahmen auf Facebook aktiviert, was bedeutet, dass alle relevanten Kundendaten zur Optimierung unserer Anzeigen verwendet werden.
Widerspruchsrecht:
Du kannst der Erfassung durch das Facebook-Pixel sowie der Verwendung deiner Daten zur Anzeige von Facebook-Werbeanzeigen widersprechen. Dies ist in den Einstellungen für Facebook-Werbeanzeigen möglich oder du kannst den Einsatz des Pixels auf unserer Seite durch entsprechende Browser-Einstellungen oder durch den Einsatz von Werbeblockern verhindern.
Weitere Informationen findest du in der Facebook-Datenschutzrichtlinie und in unserer allgemeinen Datenschutzerkärung
Allgemeine Datenschutzerklärung
5 Eine weitergehende Verwendung von Daten erfolgt soweit gesetzlich erforderlich erst mit Ihrer
zusätzlichen Einwilligung.
6 Weitergabe von Daten
Neben den in den vorstehenden Bestimmungen erläuterten Weitergaben können wir Ihre
Personendaten bearbeiten und an Dritte weitergeben, wenn dies notwendig oder angemessen ist,
um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten bzw. deren Einhaltung zu überprüfen und um
Anfragen von zuständigen Behörden zu beantworten.
Zudem können wir Personendaten im Rahmen der Beauftragung von Inkasso-Dienstleistern oder
zum Zweck der Prüfung der Kundenbonität bearbeiten und unseren Dienstleistern zugänglich
machen.
Weiter können wir Personendaten im Zusammenhang mit Anzeichen der unrechtmässigen
Benutzung von Dienstleistungen an Dritte weitergeben oder von Dritten beschaffen, sofern dies zur
Erkennung, Verhinderung oder Beseitigung einer betrügerischen oder missbräuchlichen
Verwendung von Dienstleistungen von beTheman.ch oder Dritten geeignet ist.
Falls Sie Dienstleistungen/Produkte beziehen, die wir gemeinsam mit Dritter erbringen oder Sie Leistungen
von Dritten über beTheman.ch beziehen, können wir Dritten diejenigen Daten
weitergeben, die zur Erbringung einer solchen Dienstleistung sowie für das Inkasso erforderlich sind.
Die im Rahmen unserer eigenen Marketingzwecke bearbeiteten Daten können im
Auftragsverhältnis auf Servern von Dienstleistern im Ausland gespeichert und zur Gestaltung von
Werbekampagnen im Auftrag von dianaalushi-shop.com bearbeitet werden.
8 Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten
Sie haben das Recht, jederzeit schriftlich und unentgeltlich Auskunft über Ihre von uns bearbeiteten
Personendaten zu erhalten. Sie können uns Ihr Auskunftsbegehren schriftlich und unter Beilage
einer Kopie Ihrer Identitätskarte oder Ihres Passes an unsere Postadresse zustellen.
Ebenso haben Sie das Recht, die Berichtigung von unrichtigen Personendaten zu verlangen. Sie
haben auch Anspruch auf Löschung Ihrer Personendaten, sofern wir aufgrund der geltenden
Gesetze und Vorschriften nicht verpflichtet sind, einige Ihrer Personendaten aufzubewahren.
Weiter haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre Widerrufs- und Widerspruchsrechte durch Ihre
Mitteilung an einer unserer Kundenkontaktstellen wahrzunehmen. KMU Kunden können Ihre
Widerrufs- und Widerspruchsrechte telefonisch geltend machen.
9 Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen können Sie uns wie folgt kontaktieren:
info@dianaalushi-shop.com Tel: 077 265 86 10
10 Anwendung, Dauer und Änderung
Diese Erklärung ist gemäss Absatz 2 unter dem Titel „Allgemeines“ Vertragsbestandteil. Sie gilt
solange, als der Vertrag mit Ihnen besteht. Diese Erklärung kann deshalb nicht separat gekündigt
werden.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung jederzeit und nach unserem freien Ermessen
abzuändern und zu ergänzen. Sofern wir diese Erklärung zu Ihrem Nachteil ändern, werden wir Sie vorgängig angemessen informieren und Ihre Zustimmung einholen. Ihre Zustimmung ist freiwillig.
Falls Sie mit der entsprechenden Änderung oder Ergänzung nicht einverstanden sind, können Sie
sich dieser widersetzen. Falls Sie sich nicht innerhalb der vorgängig bekanntgegebenen Frist
widersetzen, gilt dies als Ihr Einverständnis zur entsprechenden Änderung oder Ergänzung. Auf
Grund einer Änderung oder Ergänzung der vorliegenden Erklärung besteht kein Recht zur
ausserordentlichen Kündigung von Leistungsverträgen.
Frühere Versionen oder eine Übersicht der Änderungen werden auf unserer Internet-Seite
zugänglich gemacht.
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